4月28日，由宠物行业白皮书、派读宠物行业大数据平台主办，京宠展和PetMedia宠物行业自媒体联盟协办的“拥抱新势力”2021年宠物行业新消费峰会（简称“新消费峰会”）在北京举办。
伴随着年轻消费者崛起，宠物行业诞生了众多新品牌和新业态，不但给消费者带来不同于以往的体验，也给行业发展注入新鲜血液。新锐品牌快速成长的同时，传统业态也在持续创新。萌它宠物连锁店创始人高茂翔分享了移动互联网时代门店的创新玩法，为大家诠释如何在疫情下拥抱新势力。
我们是谁？
“宠知道科技”是一家科技驱动的宠物连锁品牌管理公司。旗下拥有“MentaPets萌它宠物”、“萌小它”2家知名连锁宠物店品牌，及业内知名培训机构“萌它学院”。
萌它品牌起步于2018年3月，2年多时间已开设30余家宠物直营直管连锁门店。即便是线下生意困难的2020年，萌它仍然开店不停，在困难中打磨团队。
2019年11月，萌它的兄弟品牌“萌小它”诞生，随后在江苏卫视热播综艺《我想开个店》中大放异彩，成为唯一入选的宠物品牌，并晋级最终5强，与火箭少女101吴宣仪合伙开店。
萌小它于2020年10月正式开放加盟，首批名额几乎被萌它的粉丝抢占。据悉，目前萌小它已签约300余家，覆盖全国17个省市，疫情未能降低萌小它合伙人的创业热情。
颜值即正义，打造多渠道融合新模式
门店用户粘性和消费频次高，是核心流量来源，但零售和服务俱佳的高品质线下渠道品牌稀缺。萌它宠物经过3年多的发展，成为全国最大的直营连锁宠物店品牌之一。与明星和KOL合作、高颜值设计和店内陈设、标准化业务流程、高品质服务，以及整合电商、社群等线上流量，都是萌它快速成长的经验。
宠物店的角色及定位也不允许停留在过去。颜值即正义不仅在人类的层面，同样我们的毛孩子也是要跟上的。多渠道融合为门店带来更大收益，新零售门店运营、社群经济打造、建立自媒体矩阵、粉丝为基·注重转化，多维度同时发力，打造中国宠物服务+新零售第一品牌。
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