宠物店能否赚钱第一步是门店地址的选择，选对地址十分重要。当我们
宠物店开起来之后，引流就是重中之重了，如何让顾客发现门店，并且在门店消费，是每一位店长的重要工作。
明确了核心工作，就要透析目标，正所谓知己知彼，方能百战百胜。我们引流的目标是顾客，就要了解顾客的类型，在采取针对性措施。
一、变着花样吸引从店门口路过的顾客
为了能吸引到从门店路过的顾客，店主可以从这三个方面做文章：
1. 简洁醒目的店面形象
以麦肯德基为例子:
肯德基新标识保留了山德士上校招牌式的蝶形领结，首次将他经典的白色双排扣西装换成了红色围裙。这红色围裙代表着肯德基品牌家乡风味的烹调传统。它传达给顾客的信息就是：今天的肯德基依然像山德士上校50年前一样，在厨房里辛勤为顾客手工烹制新鲜、美味、高质量的食物。整体给人一种亲切感，过目不忘，不胫而走。顾客就像飞蛾一样具有趋光性，更愿意走进明亮干净的店面。
2. 用产品吸引顾客
如果你是服装店的老板，那么就把橱窗布置得干净明亮，把本季度最新款的服装放到橱窗里，告诉从马路上走过的顾客：我们店有最新款的服装；如果你是宠物店的老板，那么就把最可爱的宠物放置在最显眼的橱窗里，明示从马路上走过的顾客：我们店铺的猫猫狗狗多么可爱。
3. 用促销活动吸引顾客进店
充分利用好门头的展示区域，将新产品、招牌产品、购买频率高的产品陈列在门口显眼处，并以略低的价格销售，先吸引关注，才能进行引导消费。在顾客进店后，通过后续活动，增强顾客的购买欲望，吸引顾客成为会员，从而逐步达到盈利。
二、吸引回头客
从顾客关系维护的角度讲，宠物店老板可以从三个角度入手，培养忠诚顾客：
1. 利益维护。对忠诚的老客户必须给予奖赏，会员制、积分卡都是对老顾客给予物质奖励的方法。
2. 感情维护。建立顾客档案，向顾客提供个性化和针对性的服务。如：会员生日福利 ，新品优先享。
三、让老顾客推荐新顾客
1. 附带优惠。对顾客的陪同人员提供促销服务，例如老顾客带着朋友一同到店，门店可以将门店某个产品作为礼品赠送给老顾客的陪同人员。通过产品吸引，将老顾客的朋友发展成店铺的新顾客。
2. 奖品吸引。对已经消费的顾客展开抽奖活动，随行人员也参与，但奖项有所区分，消费的顾客奖品大，随行的人奖品小，但是中奖率高。这个方法可以让顾客之间互相鼓励消费。
四、渲染促销活动的氛围吸引顾客到店
在门店入口处通过展示架、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动。或者通过海报、POP、旗子、射灯、气球、花束等等造势，更能引人注目。有调查显示：顾客受到店面宣传气氛感染而进店的几率为40%。
五、让流失的顾客再回头
顾客流失的原因基本有以下3个:
1. 顾客离开了这个商圈
2. 被竞争对手所吸引
3. 对门店的产品和服务不满意
顾客会流失说明店铺的管理存在一些问题，因此，作为宠物店老板，要把顾客流失当成学习的机会，深究自己的店铺顾客流失的原因，才能从源头上解决好店铺管理上的问题，重新给老顾客提供高性价比的消费体验，吸引老顾客回头消费。
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